要你述职，更要你反思

1月31日上午，公司在会议室召开2023年年终述职反思会，公司领导，中层以上管理人员参加。参会人员依次围绕年度目标、职责履行、团队建设、工作创新等进行系统性总结与反思，对2024年主要工作进行了汇报，高层领导及其他参会人员根据年度工作计划和目标责任书进行了点评和质询，最后由参会人员进行匿名评分，公司将所得平均分作为年终考核依据。

会上，各行政管理部门负责人重点汇报了2023年开展的主要工作内容和所取得的成绩，总结了自己部门在年度目标实施、团队意识培养、队伍业务提升、服务理念强化方面所做的工作，以及存在的不足，并对2024年努力的方向进行了汇报。各业务部门重点汇报了本部门开展业务所做的努力内容，从执业规范、团队建设、费用控制、以及所取得的成绩等方面进行了总结，表态2024年要在市场拓展、客户维护、服务提升方面加大力度，争取更好的成绩。

公司领导也对自己在2023年开展的工作重心、处理原则、管理思路以及完成业绩等方面进行了汇报，史檀副总经理明确了2024年所要挖掘的客户方向、业务类型、队伍管理、专业提升、思想教育的工作。王伟总经理汇报了自己2023年经营情况，以及2024年市场开发聚焦点、任务分解办法、管理思路、队伍建设、团队执行力等方面的思路。董事长刘开阳围绕年度目标、工作职责进行汇报，汇报了各项主要工作的进度、调整原因、工作创新点、版块任务完成率，分析存在的问题，明确表示2024年将在市场开发深入度、业务拓展范围、战略资源整合、责任到人管理、费用控制机制、新数据新智能运用方面加大努力。

汇报完成后，参会人员对所有汇报人的述职、反思进行了点评，要求述职人思考自身工作定位是否清楚？年度目标开展思路是否清晰？上传下达落实是否积极？市场开发举措是否到位？干事意识是否上升到管理意识？自己应在其他部门中塑造什么形象？公司高管分别对汇报人员进行了质询，公司中层也对公司领导提出了宏观决策、系统思考力、目标清楚性、管理界限化、灵活化、制度执行弱等方面的问题，董事长明确表态，自己将认真总结和反思自身不足，努力提升自身管理水平，同时要求大家更别忘记自身的不足，改正的方向，特别是在2024年市场环境低迷的情况下，将改变大锅饭形式，层层加压，责任到人，主抓现金流业务，强化执行力。最后希望大家充分认识现实，努力改变不足，乐观干好高标准高质量的工作，用积极的心态迎接未来。