月度沟通|相信自己，销售就会全力以赴

    “相信相信的力量”，这句话对于大多数人而言，似乎就是一派胡言。而对于高级销售人员来说，这却是一种信念、一种力量、一种进取的理念。12月12日早，关于市场开发的专题培训继续进行。题目是《只有足够相信，才会全力以赴》。主讲者由市场总监邓雅心邓工担任。

    邓总监原从事财富理财产品的营销，具有非常丰富市场开拓经验和独有的营销特质。主讲内容分为《学会做人》、《良好心态》、《客户KYC（了解客户）》、《案例分析》等四大块内容。

    她指出，销售人员要做好市场，首先必须坦率真诚，让客户觉得销售人员不玩心机，可以接触；其次踏实负责，让客户觉得可以信任，第三做到格局要大，放眼长远，和客户先做朋友，再说成交，不能急功近利，第四要守时注意形象，从小事上就能看到你的严谨。具备以上素养后，销售人员必须不怕拒绝、勤奋有加，目标量化、掌握销售的1621法则、发挥狠劲才能有目标、不气馁、在充分了解客户的基础上运用多种方法，才能最大程度成就出好成绩。

    随后她结合自己的经验和总结的理论，指出开发市场遵循的八大步骤：接触客户、建立信任、挖掘需求、放大痛点、提供方案、成功签约、做好服务、主动售后，使销售形成一个完整闭环。销售过程中销售人员必须注意自己产品的了解、学会倾听客户需求、恰到好处点出自己产品和服务的价值、有素养有层次地推进销售工作。最后她还通过15个案例强调了自己的观点，必须努力完成数量，最后达成质量，运用好短信、微信、电话营销功能，强化让客户了解你的机会，掌握好背调信息，出其不意带给客户予惊喜和好感，最终实现客户数量向质量的转变。

    本次培训既有理论上的引领，更有大量实战经验的分享，特别是现身说法，情景故事展示，与对销售工作感兴趣的参会人员形成共鸣，也能让参会人员听得清楚系统，更能接受。

    活动历时一个半小时，机关部分人员参加。