月度沟通|销售人员应具备的心态
销售是企业发展的关键,销售人员具备的心态是销售成功的第一道关。公司紧盯年初所定的“奋力开拓年”定位,利用月度沟通会全力进行销售知识培训。
10月16日早,办公室负责人贾玄组织了《销售人员应具备的心态》专题培训,依然是机关人员全部参加。培训内容分为四部分,分别是《什么是心态》、《销售人员十大心态》、《我为谁而工作》、《腐蚀业绩的不良心态》。她首先向大家介绍了心态的定义,阐述了不同心态下不同的事态结果,然后向大家提问了销售人员应该具备哪些心态?公司几名员工分享了积极心态、抗压心态、学习心态等内容,贾玄肯定了大家的思考后,让大家带着问题进入听讲状态。
主讲人强调,兵强强于心而不强于力,向大家讲解了销售人员必须具备双赢、乐观、空杯、包容、积极、自信、给与、行动、学习、老板等十个心态。然后引导大家思考《我在为谁工作》,讲解了工作是为生存、为成长、为自己的,必须在敢于担当中进步,在主动挑战中拓展机会,在努力中赢得尊严,在经历中获得感悟和成长。作为销售人员,必须克服恐惧心态、自私心态、抱怨心态、懒惰心态、满杯心态,反而要不断强化精神动力,以乐观、自信、不服输、多想办法的心态开展销售工作,始终如一,就能铁棒磨成针,创造出更好的业绩。
培训结束,王伟总经理表扬了贾玄的精心准备,肯定了本次培训内容,认为在强化销售人员销售意识,提高销售水平,端正销售心态方面有着极为重要的作用,勉励大家一起努力开拓销售新局面。最后,刘开阳董事长也做了总结发言。他指出,人生来世,就是一个在艰难现实中怀揣美好期待努力的人生,每个人要获得有尊严,就必须努力争取资源,不断销售自己。而本次的培训就输入给了我们每一个人积极的精神能量。每个人说到底都是为自己在工作,要想出大成绩,大进步,就必须主动挑战,敢于担当,使自己具有打不死的心态、阿Q调节精神的心态、舍我其谁的努力心态、乐观向上的积极心态。他强调,当下几年,市场环境非常糟糕,政府欠账、外国打压、机制瓶颈限制、疫情影响、经济周期进入低估,很多企业工资不能正常发放,已经开始裁员降薪,明年更是严重考验年,我们必须放弃一切幻想,放下小我自私狭隘的心态,努力做好本职工作,不断总结反思提高,夯实自己的能力,以销售人的心态夯实好自己的能力,拓宽自己的资源,与企业一道努力,走向更好的未来。大家听后,陷入沉思,认为这样的培训是一次强化心智的培训,更是一场激励人心,让人认识现实的培训。
本次培训,历时一个小时。