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这三个问题如果会回答,那你真的牛!

时间:2022-08-28 14:53:42    浏览:366

这三个问题如果会回答,那你真的牛!

1、某项工作,你向上司提出建议,上司无回应,你怎么做?

2、一项工作,上司与你观点相反,你怎么做?

3、一项工作完成,上司说“报告基本好着,但某些重要内容没有提到,”这时你怎么做?

聪明的人,认为这是一个如何沟通的问题。不假,以反问的方式了解上司的想法后,大家讨论评估,由上司决定并明示你如何去做,这就是不错的沟通。但,如果你让上司说出了自己的考虑,丰富了你的想法。甚至最终按你的想法去做,这才是上等答案。因为,其中存在向上管理的问题,既让上司满意,而且真正实现了你的意志。

那么,何谓向上管理?向上管理就是管理自己的老板(上司),就是你要正确认识上司的地位和作用,准确理解上司的想法和要求,积极主动地去和上司沟通,了解上司的工作方式,从而和上司快速达成思想共鸣、行为共振、结果共赢,更好地完成自己的工作。用通俗的话说,了解和引导上司和自己的想法达成共鸣,并互相运用双方的资源完成任务。上述三个问题,就存在这样处理问题的理念。

很多人,不懂这一点,所以抱怨、诅咒就成为自己的常态,既不利于工作开展,还不利于职场关系的处理和职业生涯的发展。

职场主要分为三种人,一种是红人,非常理解公司的决策,能有效完成工作,并获得上司信任和认可,将情商和智商发挥到位。第二种是能人,个人思路清楚,工作雷厉风行,经验丰富,对于自己认可的工作,做得富有成效,甚至比公司期望的标准都高。但对于自己不认可的工作,却是百般挑刺,想法推诿,成为公司爱不得恨不得的人物。第三种是庸人,上司说向东,他就向东。不问所以然,不想何是然,只能做一个被动的执行者。这是可有可无的执行人。无论是能人,还是庸人,共性就是都不会正确认识自己在组织中的作用,更不会意识到资源的借用。思考问题,处理问题,太局限化。其中第三种人是大多数,和第二种人一样拥有更多的是抱怨,甚至逃避。

2022年8月12日,一月一度的月度沟通会在公司召开。行政中心主任刘芋从上面三个问题开题,要求大家思考,然后讲解了向上管理的概念、组织大家观看了《如何和上司相处》的视频,向大家提供了向上管理的6条建议。最后一介绍自己的上司作为结尾,检阅了介绍人观察和了解老板的能力,为演讲沟通画上了句号。

所谓搞好向上管理的建议,她认为有6点,即帮助上司做决策、管理上司时间、呈现问题和解决方案、让上司知道更多、学会换位思考、懂得欣赏和信任。概括起来就是了解上司思维方式、关注点,明确上司的需要,以适合上司思维方式的语言、技巧、图表、图像、数字、文章、事例、摘要、方案给上司,以让上司正确决策,并给自己更多资源完成任务目标,同时理解上司思考问题的角度和高度、遇到的难点和困惑,欣赏上司能力,清楚目标,全身心完成,从而信任上司,获得上司信任,同上司一道愉快地合作开启事业蓝图。

笔者认为,向上管理再简单的总结就是树正念,走正道,用信任,获信任,影响上司,帮助上司,借用资源同上司一起共创成功。希望,您是优秀的!

 

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