月度沟通|大家发声了，敞开思维促进步

6月17日早上，机关人员分成四个小组，小组里不分年龄大小，说说自己的工作困惑，提问下遇到较难工作的处理思路。大家畅所欲言，小组其他人员发表见解，他人再进行补充，说的表述认真，听的洗耳恭听，旁边的静静思考，都贪婪般想从中收获些什么。这是公司月度沟通会上《工作经验交流分享会》在热闹举行。

主持人综合部副部长贾玄以提问的方式回顾了上两次月度沟通会上《企业喜欢和不喜欢的员工》的内容，强化了员工工作的正确方向，否定了工作的消极表现。随后明确四名组长，按号分成四个小组。小组分别围圈而坐，由组长发问工作遇到问题、困惑所在、解决办法、管理理念、经营焦虑以及解决之道。大家在15分钟内快速提问、分享、讨论、总结，都形成了小组的独到见解。

第四小组史萌认为工作不能带情绪、有预案、有方法、会借力、多深入基层、重视丰富生活，才能有激情把工作干好。

第三小组贾龙艳认为应该多总结、行动快、有回复、多换位思考、树立真诚公正理念，就能提高工作效率，彰显工作态度。

第二小组王文艳认为工作中要多记多检查、多系统考虑问题、想法从制度规范上保证，多纠偏完善、多担当，特别职场新手，要敢于做，想法做，就一定能快速成长，使工作质量得到提升。

第一小组刘芋认为工作中不能夹杂私人感情，必须明确目标、多问问题、理清思路、注重信息互动的沟通方式创造工作氛围，不找借口多思考、主动不拖延、以大公思维不畏惧心态开展工作，遇到突发事件，控制情绪，事缓则圆，才能发挥出自己的水平和价值。

提问环节，造价部任静就甲方经常额外提出工作咨询请王伟副总经理回答，招标部史萌就如何丰富员工生活、分支部贾龙艳就接待中如何和别人打开话匣子请刘开阳董事长作答，刘芋就如何让投标他人员快速成长的办法请招标部王文艳回答，将活动气氛掀向了高潮。

王伟王总就服务心态、市场形势等两个方面要求我们扮演好专业技术服务角色，就会减少烦躁心态，造价部负责人造价工程师王恩瑜补充要耐心服务，及时回报，想法增收，巧妙周旋，塑造好公司形象，提升工作技巧。

刘开阳董事长说接待中从最简单的话题入手，观察客户，然后寻找客户的关注点进行交流，只有平常用心思考，积极积累提升，就能打开接待尴尬局面。关于丰富员工生活，公司将充分深入基层，以员工所思所想作为突破点，将丰富生活作为必做工作，就能满足大家需求。王文艳就员工快速成长要需循序渐进、明确目标、施加压力、及时监督，从而促进新员工快速成长。

公司本次活动采取开放式全员参与的形式举行，既结合了员工的实际，又充分发挥了大家的分享欲，所提问题很有地气，回答问题结合实际，充分调动了大家的积极性。同时，通过大家的一问一答，指明领导进行回答，真正达到了沟通的目的。